随着信息化技术的不断深入,美容院管理方式逐渐向互联网信息化管理转变。大部分美容院也为了适应信息化管理方式的变革,开始加强对管理信息化创新方面的建设。而美容院在实现信息化的进程中,店务管理信息化其实是美容院管理信息化面临的最大挑战。如何通过信息技术手段把店务相关的管理过程流程化、智能化,是美容院管理信息化的重点。
传统美容院遇到的店务管理问题:
1、人工管理数据整理周期长,易出错。
2、经营数据以及销售情况无法及时呈现给管理者,导致整体工作效率低下。
3、员工执行力无法监控,影响整个美容院运营。
面对这些管理问题,由于大部分美容院管理者对互联网认知有限,在美容院信息化管理的道路上,会选购多种不同管理模块的系统进行美容院管理,但不同供应商提供的系统信息传输能力差,从而逐渐形成了一大群无法继承的信息孤岛。随着美容院的发展和管理需求的不断升级,这种方法不仅费时费力,还无法从根本上解决美容院管理面临的挑战,更无法实现美容院管理信息化的远景目标。
下面就以美克拉美容院管理系统为例,看美克拉如何帮助美容院实现管理信息化目标,帮助美容院制定正确的管理信息化战略和规划。
1、多端数据同步
信息化的市场,美容包括日常经营、管理等各种各样的数据不断涌出,如何对数据进行筛选、核查是一个问题。美容院通过美克拉美容美发管理软件实现对门店高效管理,告别低效、繁琐的人工管理程序。PC端、iPad端、手机端多端同步显示,手机端APP移动式管理,突破管理的地域限制。门店管理节省人力物力,连锁店铺更能统一管理,实时共享信息。
2、实时进销存
美克拉美容院管理系统——进销存管理功能,能实时进销存数据同步,从客户进店那刻起,消耗了几片化妆棉,多少克洗面奶,消耗数据都可实时变更,经营数据通过系统轻松查看。用来控制成本费用、采购成本的支出。系统可以通过员工提交的工时记录、费用记录、采购订单实时归集和核算项目成本,并根据项目预算实时控制项目支出。
3、数据分析做决策
美容院还可通过美克拉大数据管理和会员本身的消费倾向来帮助美容院做决策。例如会员活跃度分析中包含了会员消费间隔、会员消费次数、会员消费金额等等,可以判断出会员的潜在价值,便于会员后续维护工作的开展和挖掘会员深层次价值和需求。
4、企业OA与客情反馈
美克拉美容院管理系统——企业OA功能,实现美容院出了啥新制度,新通知,可以通过企业OA系统一键发送;员工通过手机端就能打卡上班,查看考勤;哪怕休假在家,也能一键帮客户进行预约,随时跟客户留言互动。
未来属于互联时代,更是大数据时代,商业的核心是用户。利用工具与高科技,让工作更从容、企业更赚钱、生活更轻松。美克拉美容院管理系统,深入分析美容院管理痛点,将店务管理流程化,标准化,数据实时同步,权限分层级设置,降低岗位管理难度,高效便捷。
