靠山吃山,靠水吃水,靠写字楼当然要「吃白领」
美克拉美业系统整理了最近两年服务过的写字楼店,总结萃取十大干货,以飨读者:
一、露脸抢占400米
尽可能地出现自可视范围内,超过400米的写字楼很难成交,我们只做本座及周边400米范围内,步行15分钟之内的写字楼,小广告要发的有逼格,先搞定100个公司前台,小礼物多多送、到店礼大方给,一楼大厅放易拉宝,附近超市饭店前台放宣传页,总之,400米内能露脸的地方都占上。
二、频繁曝光
不断地重复出现、发声、声量第一,只露脸还不够,还要重复,坚持做,1个月混熟所有写字楼,重复比露脸还重要,公众号、微博、老板娘私人号一定要有,老板娘人设按照咪蒙的玩,陌陌、脉脉、探探、抖音都搞搞,内容一致平台不同而已,私人微信好友一定要加,曝光的目的就是为了沉淀。
三、为什么不办卡?增加信任的雕虫小技
本店特色就是不办卡,然后递上内部卡福利,套盒墙一定要搞,人名还不会编吗?夜店里面的存酒墙见过吧?做电商的不刷单会死,做电商的我们做几个锦旗怎么了?没有背书不要紧,就用客户照片墙来撑门面,如果是加盟品牌,把所有奖项都做成复制品摆出来。
四、走出去
现在电商玩不起、店商没流量,所以重拾游商,至少有一人,每天都要出门扫楼,店内一分钟都不要待,不是在发广告,就是在陌拜公司的路上,找前台,找行政,送免费的上门皮肤检测,就像我们一直强调要先价值输出再价值输入一样,所有走出的目的都是把客户引进来,我有一个同校师弟从老中医上门诊断亚健康得到了灵感,帮他搞了一套上门皮肤检测的玩法,省会城市一年3套房到手。
五、让客户上门成为习惯
免费下午茶带来了100万大客户,杭州的李总靠这一招就年入百万,下午茶从3点到下班,会员免费到店喝下午茶,会员免费,会员带的客人也免费,咖啡机、奶茶材料成本不到1元,再配上小点心,把前台打造成吧台,有什么不可以,地方不够,打包带走也行(万州的张总就是这样做的),简单的下午茶背后是社交美容的大逻辑,当你的对手还在绞尽脑汁让客户掏钱的时候,你已经通过下午茶拥有一帮铁杆了,免费下午茶和火爆的一塌糊涂的晚市一样是再次成交的好时机。
六、白领很缺爱
开午市让白领倍感关怀,午间11:30-14:30宝贵的3小时不要着急去吃饭,18分钟的光子嫩肤、单次28分钟的水疗SPA、单次18分钟的针灸美容等,做完了还可让白领在美容床小憩片刻,这就是关爱。午市的客人临走前再一个小盒水果切,平均成本1、2块钱,但关爱满满。
七、仪器主打
手工成本越来越高,能用仪器就用仪器,要强调仪器的好,仪器的贵,仪器的先进,仪器的独一无二,塑造仪器的价值比塑造美容师的价值可靠多了,每次使用仪器的时候,都要对客户轻描淡写的强调一番,如果仪器真的很贵,就强调是租的,客户听了反而舒服,谁不知道羊毛出在羊身上?写字楼店一定是走仪器主导路线的。
八、使用工具
美容院都在手工转仪器了,我们做营销还在纯手工吗?
美业必用的营销运营工具:
创可贴,免费在线海报设计工具
https://www.chuangkit.com/dc.html
石墨文档,免费文件跨平台写作编辑工具
https://shimo.im
美克拉,美业SaaS工具的,店务管理必选
https://www.mekela.net/
火车头采集器,帮你做伪原创的利器
http://www.locoy.com/
皮皮时光机,这个人人都知道
http://t.pp.cc/
煎蛋,找段子上煎蛋,灵感逗比都在这上面
http://jandan.net/
先介绍这些,以上介绍工具建议每个操盘者都要学会使用,会使用工具和不使用工具是一种进化,是一场不对称战争。
九、打造流量池
流量池,其实是一种思维,流量池思维就是要利用各种手段获取流量,通过流量的存续运营,再获得更多的流量,如此往复,周而复始。任何营销行为都不是结束,而是新裂变的开始,流量红利消失的时代,你的流量池需要多个入口。流量池思维不是营销战术,而是企业的生存战略。
十、你的写字楼店的几个发展阶段
卖服务,从细致服务入手,卖的是服务,可服务只能解决吃饭问题,
卖产品,所以要卖产品,白领保健品比如人参肽、智能美护硬件等等,
卖人,卖给整形医院这个路人皆知、卖给教育机构、卖给保险公司、卖给…
卖股份,只有真正做到有口皆碑才能卖股份套现,不然就是骗人,
卖店,开大店就卖小店,拉一帮客户再去做众筹,不花积蓄创业也不贷款创业,合理利用民间资本,
卖品牌,从食物链的底端进化到食物链的顶端,成为品牌商。