美克拉:美容门店的产品成本价值,应该怎么去做宣传和营销
时间:2022-05-12 11:58 作者:美克拉
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门店的产品成本价值营销怎么做呢?这是一套科学,建议美容门店从六个方面入手:

第一个方面是产品品牌。

我们要很清楚地用视觉、听觉、触觉等方式让顾客去了解我们的产品品牌。比如给顾客用的东西,如果真的是很好的东西,无论是国际大牌,还是我们这个行业的大牌,都应该告诉顾客,我们用的品牌是非常好的。顾客只要感受到我们的品牌,她一定都能感受到这个东西是货真价实的。因为所有的品牌商品,它的价格都是非常实的,这里的“实”是实在的“实”。我们消费者都知道大品牌的价格,这是不用去怀疑的。

很多大牌商品我们买不起,它所有都好,唯一的缺点就是太贵。因为它是品牌,所以它有它贵的道理。首先从第一个角度去做产品成本的价值营销,第一个点是把产品的品牌讲清楚,哪些东西可以证明是大品牌?比如明星代言、行业证书、行业知名度乃至国际知名度,都可以去跟顾客展示。美克拉美业营销店务系统

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第二个方面是研发背景和生产工艺。

一个好的产品一定要有好的研发背景,就像一件衣服,它很重要的一个卖点就是哪个设计师设计的。研发背景,指的就是这款产品是哪个人、哪个团队研发出来的,这个人能不能给我们的产品赋能呢?这也是产品成本价值营销表达出来的一个卖点。

生产工艺也是一样,并不是所有的产品生产工艺都特别考究。如果我们的产品生产工艺特别的考究,就可以跟顾客讲,比如“零添加”这些概念。这是产品成本价值营销的第二个点。

第三个方面是原材料。

产品有一个很重要的构成,就是成分,即产品里放了什么,如果里面的原材料用的都是一些很名贵的东西,甚至是很稀有的东西,那为什么不去告诉顾客呢?只有告诉了顾客,顾客才能感受到。

传递价值一个非常重要的手段就是语言,所以员工一定要精准地告诉顾客,我们的产品里面用了哪些名贵成分。在有条件的情况下,应该把产品里面核心的名贵成分在店里做一些展示,或者放在产品的旁边做美陈、做展示。

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第四个方面是产品陈列。

我们提到了美陈的氛围。好的产品需要好的陈列,只有好的陈列才能展现出它的好。所以一个店的美陈特别重要。早在十几年前,我们这个行业所有的门店都特别流行一个东西,叫产品展示柜。最近几年越来越少,几乎消失了。新的装修设计师已经把这个板块弱化掉了,很多门店现在根本没有产品展示柜。我们应该把过去传统的产品展示柜升级为美陈氛围展示,不过我们要以创新的形式来做。

就像之前我在浙江嘉兴服务的一家门店,我为她们家的产品美陈中心取了个名字,叫科研成果产品中心,定位就是这个中心所有展示的东西都是科研成果的转化。从这种角度上来讲,顾客一看就能感受到这里的东西都是高科技的。所以我们在产品陈列的时候,第一个要点就是要做好美陈的氛围,可能需要灯光、造型、文案的配衬。

其次,产品陈列的第二个要点就是要傍大款。什么叫傍大款?就是当产品品牌还没有大放异彩的时候,是可以采取一些傍大款的策略。比如我们可以考虑把一些国际知名品牌跟我们的产品绑在一起,或者用一些国际知名品牌来衬托我们的产品,这都是叫傍大款的行为。这是产品成本价值营销的。第四个方法。

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第五个方面是分装的设备。

门店做院护的东西,很多都是一大罐包装的。每一个顾客在使用的时候,美容师要么是从大罐里挤一点出来,要么是提前把它挤出来装好,然后以小份的形式拿到房间去操作。多年前我去过一家门店,看到她们的分装,真的让人觉得特别没有价值感。试想一下,顾客做一次护理有可能要680元乃至一两千元,如果分装的东西特别的low,顾客是无法感受到这个产品的成本价值的。所以尽可能使用一些高精尖的东西来分装产品,拿到房间也好,给顾客带回家也好。

其次,分装的包材也特别重要。有句话说得好,叫“高端衬托高价值”,尽可能使用一些高端的东西来衬托你的产品。我举个简单的例子你就懂了,比如苹果的鼠标,苹果的鼠标是用水晶盒来包装的,对比市面上100元的无线鼠标,不可能使用水晶盒来包装。高端衬托高价值,这是产品成本价值营销的第五个点。

第六个方面是产品用量数字化。

什么是用量的数字化呢?就是我们应该告诉顾客,每次给她们具体用了多少克产品。比如今天给顾客做脸,使用了多少毫升的水、擦了多少克的霜、用了多少毫升的精华、敷了几片面膜等,可以量化地告诉顾客我们所用的量是行业里面最好的、最足的,这些做法都可以让顾客感受到产品的成本。

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因此,门店应该有一份规范的清单,以此来说明每个项目需要使用产品的数量。每一个顾客在做护理的时候,美容师应该用这种小包装来告诉她,使用的量全部都达到了清单上的标准,而且要明确地告诉顾客,我们的量是高于行业的。这样做,就能让顾客很清晰地感受到产品成本的价值。

价值决定价格,顾客能感受到产品成本的价值,产品的价格就可以高一些。而价格是利润最大的杠杆,当价格提升、成本没有增长的时候,利润就会等比例地增长。所以从这个角度上来讲,做好产品成本的价值营销是非常有必要的。

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