美业想要业绩倍增，就不能仅仅停留在传统的“存量思维”做客户做业绩，虽然存量客户随着年龄的增长，他们的消费水平会提高，但是让他们一直留存是很难的，能留下长久消费的毕竟是极少数，所以只顾眼前的客户存量，业绩是很难提上来的。

例如：一个刚毕业的年轻客户，起初的消费水平并不高。但是5年后她晋升当上了部门主管，消费水平升级了，美容店在她身上能够挖掘的消费潜力也因此更大。

互联网时代，是流量时代。如果门店依然坚守着“存量思维”将很难在激烈的市场竞争中取胜。唯有将“存量思维”升级为“增量思维”，吸引更多的流量，才有可能在竞争中突围而出，实现业绩倍增。

“增量思维”的核心主要体现在两点：“私域流量”和“超级用户”。初级的“增量思维”就是圈定 “私域流量”，打造自己的流量闭环。而后是进阶的“增量思维”就要在“私域流量”的基础上打造“超级用户”，创造竞争优势和增量价值。

打造“私域流量护城河”

“公域流量”的成本越来越高。而“私域流量”是免费的，企业可以对客户进行针对性、高频次的营销，降低营销成本。

“私域流量”可以帮助我们实现精准营销，增加客户的忠诚度和粘性，进而有效防止客户流失。

提升门店销售业绩。建立私域流量池，有利于门店与用户之间建立情感连接。这样做，一方面可以提升客户转化率，另一方面可以提升客户体验，进而可以提高转介绍率。总的来说，可以进一步提升门店的销售业绩。

“公域流量”就好比海洋。来这里捕鱼的人越多，捕鱼的成本就会越高，而捕到的鱼会越少。而“私域流量”是自己“养鱼”，成本低，而且量大。

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