打造团队执行力需要注意细节。美容院管理软件

下面来看一下美业店店长的工作。美容院管理软件

1.店长经营前作业

（1）组织作业：组织人员进行卫生清扫、产品货架摆放、用品用料预备、当日客户护理、客户回访、生日祝福。

（2）查看作业：查看职工仪容外表状况、考勤状况、环境卫生状况用品仪器设备状况、用品用料状况。

（3）物品预备：收银预备、产品预备、用品预备、用料预备。

（4）举行晨会：前一日经营总结、个人业绩发布、组织当日活动及促销作业。美容院管理软件

2.店长经营中作业

（1）日常办理：监督团队严厉按作业流程操作，时刻坚持区域卫生、产品陈列规整。

（2）招待客户：组织职工严厉按招待流程操作，着重职工服务情绪及服务用语。

（3）出售：剖析客户档案，及时提示职工客户以往消费状况，鼓励职工完结目标。

（4）信息反应：搜集客户的反应信息并进行剖析。

（5）投诉处理：规矩情绪，认真听取客户投诉，并及时处理。美容院管理软件

3.训练作业

在出售和作业闲暇时间，为职工进行产品、技术服务等相关的训练，详细训练内容要结合作业实践来确认。美容院管理软件

4.店长经营后作业

安全卫生查看、日报表整理、清点现金、档案整理、辅导个别职工、组织夕会。美容院管理软件