无论你开的是美容店还是美发店，都必须要对客户进行定位，换句话说，就是要搞清楚谁才是你的客户。美容院会员系统
下面介绍一下客户定位的几种简单方式：
1.年龄筛选
通常情况下，可以把客户分为年轻人和中年人。一般来讲，年轻人多为80后、90后乃至95后，而中年人群体则多是60后、70后。
要仔细观察进店消费的顾客大多是哪个年龄段的。锁定年龄段之后，就可以深入了解他们的生活状态，观察他们喜欢什么、不喜欢什么，了解他们的消费习惯，对这些方面的综合分析可以帮助你了解消费者的真实需求，进而有针对性地选择合适的产品。美容院会员系统
此外，还可以从职业、喜好、性格等方面对客户进行划分。
2.关键词筛选
假如问你，一个SPA的目标客户是谁?你可能只是会说:爱美的女士。但你可曾想过，所有爱美的女士都会来你这里做SPA吗?很显然，不会。美容院会员系统
我们举个例子，假如是一群辣妈，那么你的店铺内的产品诉求一定要符合时尚辣妈的核心需求。我们如何知道对方的核心需求呢?这时候就需要关键词筛选来帮忙。可以通过一些时尚辣妈常去的社区网站、贴吧、微信群、微博话题来寻找。
我们需要在“辣妈”前面加入“时尚”“美容”“健康”等关键词，就可以找到辣妈这个客户群潜在的诉求和消费价值观。美容院会员系统
下面来看一下什么是关键特征形容词?这个形容词必须要符合6个条件。美容院会员系统
1.体现客户的类别
2.说明客户的属性
3.可以指向特定的人群
4.体现客户的生活习惯
5.体现客户的行为特征
6.体现客户的消费习惯、特定需求
关键特征形容词可以帮助你锁定某种特征或属性的群体，特别是当你对目标客户定位比较模糊时，你可以考虑在目标客户前面加入一个关键词。我们有一个句式，希望能够帮助你解决客户定位问题:
你的客户是一群_______________的人。
在下划线空格中，你可以填写多个关键特征形容词。每一个关键特征形容词都能指引你找到潜在的目标客户。
