社群思维:通过社交认同取信客户
咱们来看一个这样的大众号——在二线城市,一个有十几家连锁店的美业店品牌,头条阅览量平均300,而且每天坚持发文。做到这种程度,应该算是不错了。美容院营销软件
这个大众号树立四年后才获得这样的成绩。最开始的半年,每篇文章的阅览量只要个位数,一年之后才上百。很多人假如在前期遭受这种“冷场”,早就抛弃了,但是这家美业店坚持下来了,而且小有但是,转化率如何呢?通过调查,这个有几万人关注的大众号,却只产生了不到10%的销售转化。这好像并不科学。为什么?原因就在于他们只做大众号,并没有做社群营销,也就没有转化环节。美容院营销软件
假如在做大众号的根底上做社群营销,其影响力会超乎幻想。美容院营销软件
做好社群营销,可以获得更多忠实粉丝。通过社群的交际色彩来取信客户,会产生更高的转化率。
社群思维的重点是有流量、转化和裂变这三点。下面,咱们具体分析一下美业店应该如何做社群营销。
企业需求树立一些社群,比如微信群、微博群、QQ群等。接下来便是要增加流量,也便是获得很多成员。在这里,一个最重要的方法便是用内容招引流量。内容是做流量的根底,也最简略。美容院营销软件
咱们以微信群为例。
首先,美业店需求搭建微信大众号,然后每天发文,文章内容必定要有深度,有干货,线上、线下持续推,关键在于坚持下去。要在大众号中恰当发布社群信息,这样就可以招引大部分的客户。美容院营销软件
其次,在线下也可以用内容招引流量。线下做好社群二维码,然后在宣传册上奉告扫描二维码进群可以获得更多福利和信息。这样不光聚集了流量,而且还对接了商城。有一家快餐店就在外卖小票上做了文章。店主在小票上印上自己的群二维码,然后奉告用餐的客户,只要扫码进群,就可以获得美食菜谱以及随机红包等。这个群很快就招引了很多用餐客户,聚集了流量,日后的转化自然是水到渠成的事。美容院营销软件