美克拉-美容院管理软件-医美系统

客户画像基于尽可能全面的信息来建立对客户的背景处境、认知特征和个性特点的理解，包括身份背景、生活习性、消费需求、决策方式、购买偏好、价值潜力、行为倾向信息等。企业基于客户画像建立起更全面的客户理解，建立、执行和优化组织的客户选择、产品设计、营销策划、互动体验、关系维系、风险管理和服务运营相关的策略。医美系统

客户画像能够支撑这样几个营销目标：

■定位目标市场。

■设计创新产品。医美系统

■优化营销策略医美系统

■提供个性服务

客户画像通过回答这样一些问题建立对目标客户的理解：

■他们是些什么人？

■他们经常在哪里？医美系统

■他们有什么需求？医美系统

■他们有什么消费偏好？

■他们都拥有哪些产品？

■他们如何进行购买决策？医美系统

■他们对品牌的态度？

在实际应用中，你会发现目标客户的数量越庞大，客户族群的构成也会更加复杂，同时客户的行为也在不断发生变化，如果没有完善的信息支撑，回答上述这些问题就不是一件容易的事情。医美系统

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