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预测应用：应用预测促进客户转化

“看起来像”的预测

“看起来像”是一项用来找出与种子用户相近的客户群体的预测分析技术。你可以用“看起来像”的方法发起数字广告营销，自动化筛选适合的目标客户发起互动，节省营销传播成本，提升营销绩效。医美系统

“看起来像”的群体更可能具有相近的特征，比如：医美系统

■毕业于同一所学校

■在相近的区域活动

■使用相同的品牌

■喜欢同一位明星

■喜爱相同的运动项目

■拥有相近的观点主张

相似的用户匹配

“看起来像”模型是一项强有力的营销工具，营销人员可借助这样的模型方法从网站访客或其他数据源中识别与现有客户群体具有相似行为特征的潜在目标客户群。医美系统

许多数字广告商应用“看起来像”的预测技术优化营销目标受众的筛选。

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例如，脸书、推特、微信都在应用类似的预测技术设计用户互动策略并发起用户互动营销行动。

以脸书为例，应用这一预测方法的逻辑是这样的：医美系统

■首先，上载包含有特定客户信息的数据列表。这些特定客户可能偏好某个品牌档次的服饰产品，或者关注同一个篮球明星的赛季表现，或者在环境保护方面怀有相近的理念。

■然后，脸书根据数据标签属性从数据库里执行匹配操作。例如，基于拥有相同域名后缀的电子邮件地址匹配来自同一所大学或同一个商业机构的名单，可以根据用户选择的兴趣标签匹配爱好相同体育运动项目的群体。一般来说，成功的匹配要求上载的列表中需要包含至少100个可以匹配成功的记录。

■最后，当能够匹配出不少于100个注册账号后，脸书就会应用预测分析技术的内部算法在用户数据库中匹配与原始上载列表中“看起来像”的名单，对这些名单进行营销测试和验证来持续优化“看起来像”的预测。医美系统

这一方法能够支持不同目标的数据库营销。你也可以应用这些方法为数据库里的用户添加相应群族特征标签来支持后续的营销应用，比如“某某明星的歌迷”“素食主义者”“每日万步走族”，等等。

领英的职场社交圈

领英( LinkedIn)是“看起来像”应用的领先实践者。领英的服务对象定位于职场人士，他们本来就喜欢在不同的职场社交圈里活动。医美系统

领英支持用户发起建立和主动管理自己的职业兴趣圈，由此形成了大量不同的职场社交圈。领英提供了多个“看起来像”的应用引导用户主动寻找具有相似教育背景或关注相近专业领域的职场人士，进而发现适合用户职业发展的工作机会。领英也引导和鼓励用户利用领英提供的在线工具发起与“看起来像的职场人士或招聘主管的互动交流。医美系统

领英利用“看起来像”的预测分析创造了更多的用户互动，增加了注册用户的活跃度和用户之间的社交黏性。更为重要的是，领英通过激发和引导这样的用户互动过程产生并积累了更多富有价值的用户行为，能够帮助领英更好地学习、识别和应用这些知识，更好地支撑获利的面向企业提供的服务，有助于向企业更准确地推荐适合的职位候选人。

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