美容院员工管理与绩效管理是美容院日常管理中的重点,一个关系到美容院日常运营;一个关系到员工收入。几乎每一家美容院都会实行绩效考核,以“优胜劣汰”的方式,管理并激励员工的工作热情。
但是,美容院在进行员工管理及绩效管理的时候,还是会遇到各种问题,比如:
1、信息传播能力差,导致美容院管理者无法及时了解到美容院的实际情况,导致无法及时做出经营决策改变。
2、数据统计困难,大量美容院对于数据统计都停留在人工统计的阶段,无法细分经营数据,数据传播能力差。
营销在于实效,数据在于连接,如何通过主观的方式进行美容院员工管理及绩效管理?美容院如何通过系统的互联网管理系统,实现美容院信息化管理呢?
1、建立完整的数据流通机制
信息化的市场,美容包括日常经营、管理等各种各样的数据不断涌出,如何对数据进行筛选、核查是一个问题。美容院通过美克拉美容院管理系统实现对门店高效管理,告别低效、繁琐的人工管理程序。PC端、iPad端、手机端多端同步显示,手机端APP移动式管理,突破管理的地域限制。门店管理节省人力物力,连锁店铺更能统一管理,实时共享信息。
2、建立明确的进销存管理流程
美克拉美容院管理系统——进销存管理功能,能实时进销存数据同步,从客户进店那刻起,消耗了几片化妆棉,多少克洗面奶,消耗数据都可实时变更,经营数据通过系统轻松查看。用来控制成本费用、采购成本的支出。系统可以通过员工提交的工时记录、费用记录、采购订单实时归集和核算项目成本,并根据项目预算实时控制项目支出。
3、建立完整的数据分析系统
美克拉美容院管理系统强大统计报表功能,能让你通过查看员工销售额排行、护理师手工排行和订单提成明细,及时掌握员工状态,进行人员管理;还能通过查看自家商品的销售排行和消耗工钱明细,合理规划产品使用情况。还可通过美克拉大数据管理和会员本身的消费倾向来帮助美容院做决策。例如会员活跃度分析中包含了会员消费间隔、会员消费次数、会员消费金额等等,可以判断出会员的潜在价值,便于会员后续维护工作的开展和挖掘会员深层次价值和需求。
4、建立严格的企业OA系统
美克拉美容院管理系统——企业OA功能,实现美容院出了啥新制度,新通知,可以通过企业OA系统一键发送;员工通过手机端就能打卡上班,查看考勤;哪怕休假在家,也能一键帮客户进行预约,随时跟客户留言互动。
采用全面、有参考性的美容院管理系统进行绩效评估,才能及时发现美容院经营过程中出现的各类问题,减少支出浪费,为美容院节约成本,提高效率。
美克拉以Saas服务为核心,致力为美业提供互联网营销管理解决方案。凭借香港多年美业成功管理经验、对美业市场的精准把握、研发团队的强大实力,一定会帮助美业进入新时代,为无数美业人解决营销管理难题。