在看文章之前,请你先想一个问题:
在美业,普通老板和顶级老板,最大的差距在哪里?
其实,答案仅一字之差。普通老板,只用直觉思考,而顶级老板,懂得反直觉思考。
一个“反”字,就是横跨在不同段位美业人之间,思维上的超级鸿沟!
为什么说“反直觉”是顶级老板的思维?并且,怎样用好“反直觉”呢?
4月12号-13号,在美克拉旗下——问渔品牌第2期“营销拓客”培训上,来自舟山、深圳、贵阳等地多位美业老板,和美克拉营销拓客资深专家,进行了详细深入的讨论。
最终,学员间,针对上述问题,形成了一致共识。
1. 直觉思维下,美业举步维艰
培训会上,大家一致同意,互联网给美业带来了巨大冲击,传统美业的‘qiang jian式’营销,越来越难做。
如今,每一个美业老板都面临一系列历史遗留,却整顿无绪的难题。
店内事物又杂又细,管理无从下手
员工流动性大,要求多,得罪不起
美容师专业素质不高,服务难提升
新客难拓、难到店,到店又不开单
归根到底,一句话,赚钱难!为什么难?一位学员说出了大家的心声,“因为没新客啊!”
鱼塘里就那几条鱼,没有源源不断的鱼苗,当然很快没鱼吃。那,怎么获得源源不断的鱼苗呢?学员们纷纷回答:发传单,老带新,新带新……
资深讲师Steven给学员传授拓客技巧▽
按直觉思考,无非就是这样。
但这种做法,效果好吗?当培训老师反问这句话,几位学员异口同声说,不好。
为什么不好?
2. 传统拓客手段,不再有效
培训老师一句话,戳到痛点:因为你的拓客方式失效了!
有句话说:第一个把美女比作鲜花的是天才,第二个是庸才,第三个是蠢才。
营销拓客方式也一样。传单、拉客、电话call不停,种种方式,第一个用的能吃肉,第二个用的能喝汤,第三个用的只能干瞪眼了。
当一种拓客方式,你并不想用、却不得不用、烂大街的时候,就绝对不是有效的方式了。
互联网时代,你还用传统的方式去营销拓客,用直觉思维去经营管理,必定会跟不上时代,跟不上用户,最终被其抛弃!!
怎么办?一个字:“反”。
把一切反过来:客户不要你去找,让她自己找上门来,自己自动下单。当培训老师说到这里,学员们都愣住了,这怎么可能?
可是,她做到了。
在此次培训课上,问渔邀请到神秘嘉宾---kiss me beauty的顶级老板Reena。说她是顶级老板,一点也不过分。
一家单店起家,瘦瘦小小的她,靠着反直觉思维,只用2年,发展了2家直营,8家连锁。
Reena给学员分享自己的经历▽
学员认真做笔记▽
3.反直觉思维,可以让你做大
当所有人都在发传单、拉客、电话call不停时,她坚信:拍脑袋就能想到的方法,一定不是好方法。
经过几个月试错,她终于找到了解决方法——借力微营销!
微信9亿用户的巨大市场里,到处都是鱼苗。不过,在微信里捞鱼,还不是她想要的,她说,她要把客户的数据拽在自己手里!
只要你真心想达到一个目标,上帝就会倾尽一切帮助你。很快,她遇到美克拉,她只做了一件事,把微营销做起来。
年末的大转盘试水,一分钱不花,做来5个A客;开年9块9转发抽奖,一个月到店新客500+,且绝对开单;后来,做一个拼团活动,跨3个区的客户自动找上门来……
一系列微营销活动,不仅让她获得一批忠粉,更得到大量新客户,且客户数据都在她自己的微商城里!!
kiss me beauty部分微营销活动▽
Reena在培训上说:以前,不懂借力,都靠自己,虽然是老板,干着员工的活,累的跟狗似的。
现在借力美克拉,先把客源的问题解决了,客人多了,后面无非是怎么做客户管理、员工管理、预约机制等问题。
这也是我们理解到的问题,所以问渔的课程设计,第1天,解决拓客营销的难题;第2天,针对性分析员工管理、客户管理,并给出具体可行的建议。
因为培训内容是大量能落地、能实操的干货,在培训结束的时候,学员还埋怨说:你们美克拉应该早点联系我们,我们太需要你们了,美业太需要你们了!
培训现场,学员们热烈讨论现场▽
尾声
2天的培训结束了,感谢所有客户对美克拉的信任和支持。结束培训的今天,当我们再次复盘,我们更懂得了自己肩负的责任和使命。
美克拉将步履不停,快速前进,助力美业老板,走的更快、更好、更远。
问渔第2期培训,学员合影▽
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美克拉,致力于让美业老板更简单的拓客、获利。只要会玩手机,就能永不缺客。