一、拍顾客的马屁

常言道：“千穿万穿，马屁不穿”，不管哪个进入美容院的顾客，她们都喜欢听见好听的话。作为美容师，我们可以巧妙地赞美顾客，诸如皮肤好，年轻漂亮之类的。这一招对于爱慕虚荣的女性来说是屡试不爽的。在我们赞美之后，让顾客有一种心理上的满足，这个时候，我们就可以适时推销自己的产品，就会大大降低顾客的戒备心理，那么成交也会事半功倍了。

二、迎合顾客的兴趣

如果我们对一个顾客事先有一定的了解，我们对她的兴趣爱好，感兴趣的事情能够知道的话，我们还可以投其所好，跟顾客聊一聊她感兴趣的事情，这样就能够找到顾客的兴奋点，这样就能够大大的拉近双方的距离。例如某一个顾客她的小孩儿成绩很好，她也以自己的小孩儿为骄傲，那么我们不妨多跟她谈谈孩子的教育学习情况，这样的话她肯定会跟你很投机，话语滔滔不觉，这样就能大大拉近双方的距离，那么销售也就不是什么难事了。

三、设置悬念

顾客在固执己见、一意孤行的时候，往往听不进营销人员的话。这时候，设置一个悬念，就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上，一位顾客对摊主说：“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说：“是呀，别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候，摊主微笑着说：“可是，他们后来都改变了自己的看法。”“噢，为什么?”顾客问。于是，摊主开始了他的正式推销，使该摊主又成交了一次生意。

四、欲擒故纵

很多时候，一个美容师想要销售产品，都会夸这个产品如何如何好，都只会说自己的优点，黄婆卖瓜，自卖自夸就是这个道理。但是往往顾客听了太多的赞美产品优点的词汇，她会想你是不是在做广告，如果你能反其道而行之，适当地说一说产品有什么缺点，这样反而会让顾客在意外之余，产生一种信任的感觉，这样就能更好的说服顾客。

以上方法都是非常实用的说服顾客的方法，当然，具体的销售过程中可以自己摸索，其实销售是一门艺术，如何在实践中不断提高自己的销售能力，是每一个美容师都应该不断思考的问题，能够说服顾客，让他们掏出钱包买单，让自己的销售业绩节节高升。

美克拉营销

最后，为了让顾客有更多新鲜感，我们需要变换着花样去影响客户，让客户主动成交，省去复杂的沟通麻烦，美克拉，美容院营销管理系统，专为美容院研发，四大营销模式，200+营销工具，可以短平快实现促销需求。