美克拉,美容院管理系统今天分享的是毛发项目,因为毛发项目最近比较热,希望今天抛砖引玉,在毛发领域和大家进行交流,能给大家一两个点的收益。
1.毛发行业的背景和趋势。
2.为什么医美机构更适合毛发再生养护赛道?
3.如何快速选择品项切入赛道。
4.毛发再生养护中心投资及可行性研究。
毛发人群很多有2.5亿人,其中男性1.6亿,女性8千万。而且是偏年轻,大概26岁到30岁之间,占了41.9%。脱发话题热度飙升,已经进入了困扰国民健康的TOP10。从线上消费来看,95后、90后逐渐成为防脱产品的消费主力军,20—29岁,在头发护理花费趋势在增长。
我们现在所应对脱发的手段,第一个想到的是植发,现在植发的广告特别多,包括已经跑出来的雍禾在香港递交了上市的申请;第二个是简单的防护和遮盖,洗护产品和假发,我不知道大家有没有戴假发,假发的市场也很大;第三个是养护和固发领域,很多在生美板块,医美也有生发。但其实做整形的医生比较多,做植发的医生比较少。全国有2.5亿的脱发人群,当时统计的植发机构才1.8千家,和医美机构成千上万家相比很少。
植发作为最直接的手段,却因为诸如“拆东墙补西墙”等原因导致渗透率不到0.21%,2020年中国境内植发的人数仅为51.6万人。而植发的维持更需要“三分植、七分养”,越来越多的植发连锁近期也在逐步地开展毛发固养的医疗服务。2021年7月18日,雍禾植发招股书更是披露其固养业务已从忽略不计到去年的13%的营业占比。
医疗级别的养护还没有出现,除了植发医院之外,未来还有专门做头皮养护,或者是做头皮护理,或者是专门做脱发的皮肤科诊所。就相当于整形医院会出现专门做皮肤的轻医美,未来也会出现专门做毛发再生的医疗美容诊所。
为什么医疗机构更适合毛发再生赛道?
大趋势讲完了,那为什么医疗机构比较适合做毛发再生赛道?我希望我们这些老手不要死于趋势,关注一下毛发领域。
医美机构选择毛发再生养护赛道的6大关键:
1.市场大,因为有2.5亿脱发人群都是刚需潜在客户。
2.效果好,医疗手段相对生美养护具有更好的治疗效果,客户信赖度高。
3.舒适度高,相对植发舒适度高,无恢复期,客户友好度好。
4.频次高,治疗时长30分钟,7天治疗周期,高频次消费场景。
5.复购高,疗效好,开卡即疗程,疗效好,复购率则高。
6.利润高,现在处于上升发展期,竞品少,收费合理,有利润保障。
脱发消费者的画像与医美机构的人群比较融合,在养护板块,大家都觉得男性比较多,实际上在女性板块的需求也非常大。脱发困扰渗透率女性是30%,男性19%,女性洗头用洗护精华等的量也非常之大。
脱发消费者画像细分,按年龄层,现在的主力消费人群是25岁到30岁之间,在毛发里面也是一样的,在年轻的女性当中,年龄比较小,但对自己的关注度高,行动也快,这应该是我们最需要关注的。
另外消费频次,基本是平均每周一次和每两周一次,这是消费者到店频率里面最高的。
还有医美机构的竞争与机会,我们做调研和交流的时候,公立三甲医院,比如10家里面有8家都没有开展植发,养发、护发有很多客群,但还是倾向于抹药。医美机构,在医学养护方面更具备优势。
医美机构开展毛发再生养护品项目的标准是:
1.消费频次,一周一次或者是每两周一次。
2.客户认同度高。
3.可替代性要相对低。
4.需求普遍性比较高。
如何快速切入毛发赛道?
毛发再生和养护,我们也可以打造了一个SOP流程,就和做皮肤美容一样,人到店之后,肯定是要做头皮检测,拍比对照,清洁消毒,做治疗,再做术后的护理。我们可以把头发、头皮和面部皮肤的SOP进行融合。
医美机构常用的检测工具及硬件,肯定要有头皮的检测仪器,一些治疗仪等。还有一些是常规的治疗手段,比如说美塑枪、垂直微针、射频点阵、点阵激光、生发机器人等等。术前术后工具选对了,毛发再生养护的选品也很重要,目前头皮抗衰毛发再生的产品种类不多,拓客可以用国产的,利润的可以选美国或欧洲的,客户最终买单的还是疗效,所以,选择前一定要认真研究下。当然有一些医美机构也做植发,这时结合上医美机构擅长的光电、美塑,可以为客户定制个性化的疗程方案。
毛发再生养护中心投资及可行性的研究
医美中心开一个这样的中心哪些设备和产品?一般仪器设备是术前、术中、术后来用,术前是头皮检测,术中用到的是产品和仪器,术后用到的是居家养护产品。总体来讲,想把它做好,肯定要投入资源把这些仪器设备和后期养生产品配置好,如果只是简单派一个人,搞一个医生,搞一个咨询,这是非常难的。
毛发再生养护中心的预期投入比,常规设置三四间房间,一个医生,再加几个护士,这几间房产生的坪效比做其他的项目更高,几乎和做植发有一样高的坪效。像植发机构那种,轻松达到百万级别的品项。
这是毛发中心优选的配置方案,如果机构想做这个项目,想尝试的话,就可以买一些微针、美塑的产品,比较热门的,或者是能让顾客接受的,可能几万块钱就够了。如果要配置好一些,要有专门洗头和治疗的地方,甚至加一两台的设备,就需要十几万,如果要更标准,设备多一些,房间多一些,配更高端的设备,比如说进口的生发机器人,可能投入几万到百万之间,是阶梯性的。
毛发养护中心开展宣传的步骤:
1.区域首发会
2.C端声浪
3.沙龙会
4.专家会诊交流
我们发现,关注毛发的人群,咨询量远远高于面部产品,把植发养发项目和面部保养产品放在一起,更多人都是在关注生发养发方面,这也证明了企业的专注点要就在植发养发上
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