美容院促销活动虽然能为美容院带来很好的效益，但是也要根据自身的情况而定，不要为了吸引顾客而盲目开展。那我们就看到了各种行业都用上了团购，意欲利用诱人的价格来吸引顾客，让顾客产生消费欲望。
反观市场很多做得好的店，为什么人家可凭借团购活动在开业初期就回收所有成本，有的店成功利用团购完成季度目标，而有的店一直都推团购活动效果越来越好，为什么有些美容院团购活动总是做不好？
美容院管理系统-美克拉总结主要原因有以下三种。
一、大多数都是爱占便宜的顾客，质量差，不排除有一些选择团购的人就是来占便宜的，常规美容院开背项目报价至少是198元，然而做团购可能卖68元，更有甚者是9.9，这个真不是胡说，在大街上很容易就能看到这样的广告传单。试想，如果你就是顾客，会不会花68元来去体验你原本要卖198元的项目？我想大部分人都是不会拒绝的。
那好，客户去体验了，美容师、店长那个热情啊，端茶倒水，又是帮忙换鞋又是帮忙换洗澡水，体验开始了，轮番上阵，又是问我哪里的又是问我做什么工作......“调查完户口”就忙着推销了。结果同样的这个项目，办张卡下来每次都还要一百多块钱，远没有团购实惠，吃亏的事情谁干，所以一般人都是体验完服务撒腿就跑。站在美容院角度来看，这些顾客就是来薅羊毛占便宜的，所以就算做团购卖了几十份、上百份，到最后一个优质顾客也没留下来。
二、活动压根没人看，你做团购我也会做团购，一条街上一家店做活动其他店立马跟上，只怕顾客被吸引走了。幸得几个人来体验，结果服务没有特色、优势，自然销量就提不上去，销量一少就更少顾客查看、购买了，最终变成无人问津。有的时候做团购也不敢放价，然后就说团购不好用。
三、影响老顾客满意度，团购价格设定通常比较低，老顾客知道后表示很不满意。我充了5000块钱才拿到6折的优惠，凭什么你就在网上团购了一下就享受到了2折甚至1折的优惠？另外，一个店铺的服务能力毕竟是有限的，服务了太多的团购用户，老顾客就可能出现约不上位、服务质量下降的情况，所以，不少美容院为了不影响老顾客直接选择放弃团购。
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上面3方面是我们最常见的也是大部分人都可以想到的，我们再往下深挖，发现还有下面两方面的原因。
预付费的消费模式，目前美容行业超过99%的门店都有预付费模式，也就是让顾客冲卡消费。原来128元一次的项目，只要顾客充值3000块成为会员，就可以打8折甚至更低的折扣。而团购一上来就直接40块就可以体验，你让那些老顾客怎么办？于是美容院就想到一个变通的手段：限一次消费，即每个用户只能享受一次这样的低价。老顾客问起来就说：这是新顾客专享的，只有一次，以后他们不充会员，还得128块一次，你的才100一次，还是便宜很多啊。
好了，现在是把老顾客勉强搞定，新顾客怎么办？美容院团购的目的是让顾客体验完后成交，成为优质的会员留在店铺继续消费，但新顾客只有这一次体验的机会，那美容院怎么办——想尽办法在这次服务中让顾客成交，不管是强行推销也好，多人围攻也好，一定要让顾客充个卡。这也是很多团购有差评的重要原因。
忽视差评的严重性，很多美容院甚至不知道为什么团购刚开始还有人来，没几天就一个都没有了，原因就在于差评。多数美容院并不了解互联网的特性，不知道评价在网络上的重要性，以为再怎么强行推销也不会有太严重的后果，最多你不买还跟几个朋友抱怨嘛，却不知道团购的差评几乎可以被所有人看到，两三个强行推销的差评就可能直接断了团购这条路。所以，差评太多的店铺，几乎没可能再利用团购这种营销方式。
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怎么玩，请看当前主流的解决思路
1.设定团购专用项目，即这个只能团购消费，在线下店购买是没有的。这样既保证团购一直可以可以售卖，又不影响老顾客，老顾客你想买也可以买。
2.调整预付费模式，这是比较大的变动，需要谨之又慎，但单次消费取代预付费是未来的发展趋势，一旦美容院整体转型，一定要投入全部人力、物力来做，如果你没做好花钱甚至亏钱来做好评的准备，请不要盲目上团购项目。
3.差评要跟进、好评要答谢，要珍惜每一个客户资源。
美克拉建议
1.认真做好服务，不要推销。顾客给你好评的基础还是服务，服务好了自然会购买，强行推销是顾客最痛恨的。
2.设计好评奖励，当顾客还在店里时就邀请顾客好评，出了店铺顾客很难再专门给你点评一下，当场好评时可以赠送精美礼品或者一些小项目以表感谢。
巧妙设计关键字，关键字是决定美容院团购营销成败的关键，我们都知道消费者一般都会在美团、大众点评、口碑等搜索引擎上查找她们需要的，消费者会按品牌、地区等进行搜索，而关键词就是消费者搜索的核心，因此设置关键词就很重要。
如何设立关键字呢？比如可以设置：“美容院团购”、“限时美容团购”等，在设置时，在关键词之间加空格或者逗号会更容易被搜索到。另外，还要注意关键字要经常出现，比如标题栏里、描述内容中都要有设置。
图片发布要专业新颖博人眼球，美容院在做团购营销发布团购信息时，要特别注意所发布的图片信息，在选图时一定要选择高清、美观的图片，让消费者看了能一目了然，图片色彩要鲜明，光线柔和清晰，角度要好，同时突出场所的亮点或其他优惠信息，才能更加吸引消费者。
线上客服工作责任到人，这是一个容易想到但却容易被忽略的问题。我们发布线上团购活动的时候，最好是能找专门负责，这样当消费者咨询团购信息或线上预订时，我们能够及时回答消费者的问题。而且要做到的是客服回答问题要干脆，让消费者觉得我们很专业。
保证销量，团购网站都有内部的算法，对不同的团购项目进行排名，以确定谁排在首页展示、谁排在后页，销量是其中非常重要的指标。而顾客购买时除了看好评就是看销量，所以，一定要想办法把团购的销量做上去，除了把价格拉低以外，发动周边亲友、朋友圈好友购买也是方法之一。
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保证数据长存，团购的数据是美容会所线上宣传的重要名片，高销量、高好评不仅可以促进线下的宣传，也可以保证下次的团购一开始就抢占先机，所以我们一定要想办法保证团购的数据长久存在。而各大团购网站都有一定的数据清理周期，如果你的团购下架半年，可能销量数据就没有了，下次你再上团购就又得从0做起。
为保证数据长存，美克拉建议团购长期做，把它当成一种日常的营销手段，不断在线上增加自己的曝光率与影响力，另一方面，美克拉建议多个团购平台一起上，既然扩大影响力，也可以某一个网站数据被清空，还有其他的数据在。
