无论是个人发展，还是开店做生意，都需要核心竞争力！好的出身，好的资源人脉，也是核心竞争力的一部分。需要注意的一点是，核心竞争力最基本的前提是有丰厚的利润。很多老板做生意以自我为中心，大多失败的开店案例都是因为老板开了一个自己喜欢的店，而不是目标顾客需要的店。你的定位必须是顾客需要的，而且能打动他们。

门店要用80%的精力围绕着核心转，把核心形成相对竞争优势，就会有很多人围着你转，就会有很多钱主动送上门。美克拉SaaS，助门店轻松转型智慧门店，赋能美业门店业绩提升。

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打个比方，如果我们的店以中医养生为主，你把中医养生知识学习透彻，把各种手法项目揣摩透彻，你家美容师的专业能力个顶个的棒，你家美容师的手往顾客身上一搭，就和别人家的美容师不一样，在你家做养生项目就是专业就是到位，就是有效果，你说你家有没有客源，你家老顾客愿不愿意给你转介绍。

你能不能赚钱。但是你要明白这里的核心：不是我要讲的核心竞争力，只是我们的核心优势！

什么叫美容院的核心竞争力

⚪学不会

⚪买不来

⚪拆不开

⚪偷不走

产品定位

顾客对于消费我们门店产品的核心需求是什么？核心痛点是什么？

比如我们是做白发转黑的，客户有个很大的痛点是会不会有激素和化学成分，所以我们的白发转黑和止脱生发产品主要成分为何首乌、红花、三七、人参等57多种植物精粹，绿色天然，无水配方，无防腐剂、无化学剂。而且不像传统的生发，需要把头发拔掉，会破坏毛囊，得不偿失！

所以这个就保证了，愿意来我们店做生发和白转黑的客户都知道我们是纯天然疗法，产品为纯植物成分，不会有任何激素和化学成分，不会形成产品依赖。但是解决痛点并不是那么容易的，还需要用系统化的思维来考虑问题。

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比如产品没有任何化学添加，那么疗程就会长一些，需要客户配合度高一些。这就需要通过其他方式来弥补，让顾客达到一个总体的满意。比如，我们要引导客户结合身体项目系统化调理！毕竟身体是一个系统，头发出现问题那一定是身体系统出现问题所致，想要从根本上解决问题，就要从源头上去解决！当我们抱着这种专业而且真心想为客户解决问题的心态去引导客户的时候，客户反而会为我们的专业和用心买单。美克拉SaaS，助门店轻松转型智慧门店，赋能美业门店业绩提升。

店铺属性定位

我们的店铺能提供什么样的消费场景？

我经常跟我的客户说我们要打造门店的消费场景，很多人不知道什么意思，简单说就是店内的每一个功能区设计，动线设计，装饰物和给客户喝水的杯子，端给客户吃的花茶小食物的都属于消费场景的打造。

消费场景的设计不仅会影响顾客的需求和消费心态，也会很大程度地影响成交率和店铺运营。就比如为什么很多有钱客户更愿意去大店消费，因为大店有专门的VIP房间，不仅私密性更好而且客户会感受到尊贵，有很多人做完护理可以稍微休息一下。而很多的社区店，大通铺一搞，好家伙，客户恨不得赶紧做完走人。这就是为什么没有规模和规划的小店留不住大客户，而大店有时候确实存在店大欺客的情况存在，但是花同样的钱谁都愿意去大店。

很简单，小店的客户就是简单做个护理立马走人，而大店从客户进店到接待到换鞋，到洗澡水温调试，到一杯茶，一碗小食到温度湿度音乐的私人订制服务，真正能做到客户来了就不想走，一来就能耗个几小时，我们是不是有更多的时间和顾客做客情，推荐我们的新项目。

有些人不懂，为什么开店要做个稍微有档次的，起码环境优雅舒适，包括店内房间装饰画的设计，给客户用得精致的餐具，新客户第一次到店体验完都要送一份精美的小礼物。这其实就是一种消费场景！

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但是如果我们是做仪器类美容或者美甲美睫类的店面的话，装修就尽量做到简约精致，上班族或者白领过来做个仪器美容，一到两个小时，快捷方便，做完即走。这种的投资的话，我倒是建议可以把店开小，投资小，仪器的话可以几个店用一台，协调开没问题。多开几家店，对于选址也灵活多变一些，写字楼，店中店，咖啡厅，清吧都可以谈合作。

你在他们心目中的位置如何？专业的 能满足女性对于健康美丽的高标准要求，能够通过系统周期性调理解决问题。时尚好玩的，有情怀的，暖身心，价格适中，物有所值。美克拉SaaS，助门店轻松转型智慧门店，赋能美业门店业绩提升。

商圈定位

一方水土养一方人，1方商圈养一方店

没有调查研究就没有发言权！如何找到适合我们最好的商圈？

选门店要选择中大型社区店，或附近有成熟型中高档位置，固定群体至少在1000户以上。每个社区都有很多业主。这些业主是我们的固定消费群体！

如何判断为什么在1000户以上呢？以结果为导向，每户平均三个人，不算小孩，一般来说，一家庭有夫妻两人。加上父母一般有四个人，我们平均三个人，这样，如果这个商圈1000户以上，按最低1000户，就有3000人。这个商圈的价值，我们也遵循28定律，3000人的10%-20%，就有300到600人的用户覆盖率。按10%的用户覆盖率，也有300个有效的会员，300个有效会员的话假设我们的年卡会员是1980元，那我们就有60万，至少前期带来60万的现金流，后期着300个有效会员，平均每个客户年客单价1万块，就会做到300万。

一个小区它有多少栋楼啊，每栋楼是几层，几梯几户，很好算的！不太建议选闹市街的店，一是因为房租贵，二是因为什么停车不方便，三是因为浮动的流动人群比较多。

店里的客户分两个消费群体，一是变动流动人群，一是固定流动人群。什么叫固定的流动人群？就是早出晚归，每天都能回得来的，走着出去回得来的。变动流动人群是可能出差，过路的的等，所以浮动的流动人群，比较适合日化线。

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但如果说这个闹市街周边有成熟的社区，有成熟的写字楼，成熟的商场除外。同时，也不建议，选正准备开发的楼盘，或者是刚开发的新开发区，因为过度周期长，养店的成本过大，不确定的因素也大，但如果是你自己投资购买的商铺，购买的新楼盘，这个位置潜力很大的。

发展定位

不同的老板都有不同的情怀或理想，所以不同的美容院有不同的目标。有的老板目标是想做成连锁企业，有的是做成高端会所，有的不在乎企业规模大小有钱赚就行。但是无论我们最终的目标是什么，都需要有一个非常明确的业绩目标来牵引店面发展。