客户是美业门店生存的关键，也是门店业绩的主要来源，有客户，才有业绩。而现在很多美业门店虽然经过一定时间发展，发展了不少客户，但常常因为缺乏客户管理思维和美业客户管理系统，找不到老客的精准需求，就算有好产品也难找到目标群体，客户流失越来越快，造成业绩滑铁卢式下滑。

而在没有老客的情况下，门店就又会着急地去拓新客，因为盲目花更多时间拓新客，又导致门店对老客的关注度与回访率下降，从而导致更多老客的流失，新客这边又重演老客的情况，最终导致门店陷入恶性循环。

所以，做好美业门店的客户管理是非常重要的，要知道门店的80%的业绩都是20%的老客贡献的（二八法则也适用于大多数美业门店），重视老客，做好老客的维护和服务才是门店长久发展的基石。

客连连美业客户管理系统，功能涵盖了客户全生命周期的管理，从拓、留、锁、升，全渠道一体化智能化管理运营维护客户，九大客户档案细分体系，将您的客户分为：会员客、手持客、公共客、体验客、注册客、endup客、黑名单客、潜睡客、沉睡客，多维度划分客户层级，营销活动精准推送，客情维护自动提醒，客户标签属性清晰明了，从预约进店到体验过程到开单收银到回访到后续再次进店等做到闭环运营，高效智能化的客户管理体系，让商家门店客源不断，业绩攀升。