如何通过美业门店管理系统提高服务质量?
时间:2019-11-21 17:08 作者:美克拉
相关标签:美容院管理系统

在现今线下实体市场愈发激烈的竞争下,商家都在积极寻求新的流量入口,线上经营的优势愈发凸显。通过将实体店向线上转移,设置会员卡,搭建线上商城,从庞大的社交网络中引流,能拓宽门店的宣传渠道,加深消费者对品牌的认识,为线下消费创造机会。在这个过程中,美业门店管理系统应运而生。

 

美克拉美业门店管理系统有着优秀的会员管理功能,为美业门店多维度分析客户数据,延长客户生命周期。

客户档案:多维度记录会员信息,客情维护精准高效

可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行筛选查询,系统智能发送预警提示久未回店客户,启动沉睡客户,促进客户消费。

节日提醒:卡券到期生日提醒,服务营销轻松发起

会员生日、卡券、项目到期及其他待办事项自动提醒,可根据不同类型、时间段进行筛选,支持单独或批量推送。

预约管理:及时了解新增订单,提高服务质量

主动及时推送预约情况,便于门店提前做好服务安排,提高服务质量及客户体验。

护理日志:服务过程详细记录,极致化服务造品牌

客户可以通过手机轻松记录服务的使用感受,支持文字、图片、视频等,有利于门店跟进服务效果,改善服务质量。

会员特权:多重会员权益设置,个性营销提高客户粘性

可根据会员等级设置不同系数的积分奖励及会员折扣,定向推送优惠、促销活动等。

6.jpg

申请试用
现在填写联系方式,享受一对一咨询服务
提交确认
在线咨询
电话
24小时咨询
4008-520-030
微信
微信二维码
关注公众号
微信咨询
返回顶部
24小时咨询
4008-520-030
微信二维码
快捷咨询入口
发送 咨询
快捷回电入口
免费回电
服务热线:4008-520-030