美业经营管理100问|No.80美容院管理者为什么要给下属做好工作计划?
时间:2020-03-09 15:47 作者:美克拉

在美容院这个复杂的环境,管理者要想让美容院员工有序工作,就必须给下属做好工作计划,人管人的办法只能管一个人,用岗位、任务、目标、计划、责任、美容院管理系统才是最好的办法。

 

美容师每天上班不知道干什么,最多打扫完卫生,就在那里等待顾客。管理者首先给每个人一个合适的岗位,美容院会员管理系统,明确相关工作内容或任务,清楚告知所要求的目标效果,同事按计划进行,并且责任到人,告知员工完成有什么好处,完不成自己要成承担什么后果。

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注重强调每一个美容师的责任心,工作就意味着责任,责任是压力也是女里完成任务的动力。美容院管理系统,因为有责任心的美容师工作会很努力、很认真、很仔细,能够服从、协调配合按计划把工作做好,她们一切行为都是为指定的一个目标,更有效地完成工作。因此提高个人执行力就必须梳理起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态,美容院会员管理系统,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

 

在这里,美克拉建议美容院管理者可以用以下几种方法来安排员工的工作计划:

 

1. 日程安排

安排美容师每天要做什么、什么时间做,美容院管理系统,这样美容师就有了工作的目标与任务。我通常安排美容师每天要做四件事:

1)自我检查;(2)预约当日顾客;(3)回访昨天的顾客;(4)为当日顾客提供服务。

2. 工作日志

要求美容师将当日工作状况做好记录,美容院会员管理系统,几天邀约了多少人,来了多少人,有多少人消费,分别消费了什么等。我们通过美容师的工作日志,就会了解到她的工作结果,工作日志与工作日程往往是链接在一起的。

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3. 工作报表

今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比例是多少等,一是反映美容师一天的工作结果,二是美容师一天执行工作的证明。

4. 工作评估

一是做到每天、每周、每月对美容师工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈给下属,美容院管理系统,并提出改进要求;二是提出美容师下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);

三是倾听下属的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。

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5. 工作会议

总结工作状况,布置以后工作,听取美容师的意见想法、要求等,美容院会员管理系统。

美克拉-美容院管理系统-美容院会员管理系统

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