缺乏凝聚力的美容院企业文化，何谈执行力？
我们很多美容院的文化其实只是一种口号， 每天喊得很凶但没有实际去做。甚至有种误解， 以为标语挂在墙上就是文化了?
例如最常见的“顾客至上、顾客就是上帝”等。这样的文化是在“作秀”，是摆个样子给别人看的，并没有形成凝聚力，或者说这个文化不是他们的，没能有效地取得大家的认同。
“美容院企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点。就是每一位员 工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯:再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”。这种“观念”一旦形成， 又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。
海尔有了员工认同的企业文化-“真诚到永远，所以员工在为顾客提供服务的时候全力以赴，很自觉地去执行公司的规定。这从一个侧面反映出了企业文化对人的行为也就是执行力的影响。
[案例分析]
美国IBM公司，是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成了IBM特有的企业文化。
IBM拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，其分布之广，让人惊叹不已;其成就令人向往。若要了解一家美容院，你必须了解它的经营观念。许多人不理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成IBM不可思议的成就。
老托马斯、沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。
老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯。沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如:
(1)必须尊重个人。
(2)必须尽可能给予顾客最好的服务。
( 3)必须追求优异的工作表现。
这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学” 对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧或庞大财力所贡献的力量更大。IBM对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。“原则” 可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动就会萎缩一样。在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底发明白公司原则“:他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现公司哲学”贯彻在其中。如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆信念都成了空口说白话。主管人员需要勤于力行，才能有所成效。全体员工都知道，不仅是公司的成功，即使是个人的成功，也一样都是取决于员工对“沃森原则”的遵循。
美容院企业文化，若要全体员工一致对你产生信任，是需要很长的时同才能做到的，但是一旦你能做到这一点，你所经营的美容院在任何一方面都将受益无穷。
