美容院组织架构，要警惕完美主义！
来说个对小美容院面言不太接地气的话题。
美容院架构有三种类型，第一类是不健全的架构，包含了绝大多数美容院。第二类就是随肿的架构，符合相对少数的美容院的特点，这类美容院的业绩说高不高，说低不低的，但其实有很大的业绩潜力。美容院的架构臃肿这种现象通常发生在小型连锁企业身上。比如3~ 5家分店或者5~8家分店的企业，美容院连锁机构。
美克拉服务过南京的一家小连锁企业，共3家店。这个企业的组织架构是这样的:老板下面有运营总监，运营总悲下面有项目总监、技术总监，还配了一个教育总监专做招聘和新人培训，还有物流经理。办公室配备一名 行政经理和两个财务。美容院连锁机构，3家分店每个分店，1名店长，1 名顾问。3家店，一共有4位总监， 2名经理，3名店长，3名顾问，其他人员若干.....
大家从这个庞大的架构上能看出什么端倪吗?
第一，职能重叠;第二，用人成本高;第三，人员会闲置。还有第四、第五、第六，总之弊大于利对吗？这个美容院的老板的出发点是为了让自已轻松一点，按道理讲老板配备了那么齐全的帮手应该非常轻松吧？
事实相反，老板更辛苦了，幸苦与人员的心态调整以及应付办公室政治斗争。说到办公室政治斗争大家不要觉得惊讶，别以为才三家店也配搞办公室政治斗争?“三个女人一台戏”总听过吧？总监、经理一大堆，又没有那么多具体的事务可做。不就要搞办公室政治吗？不然怎么打发时间呢，美容院连锁机构？
所以为什么很多老板害怕员工困着，其中很大一个原因就是人闲着爱生事，所以一天到晚都会找事给员工干，给员工安排得满满的，让员工没空生事，美容院连锁机构。
但是由于该做的事情没有人做，不该做的事情总是有人在做，这个企业效率低下，人浮于事，业须也忽上忽下的始终上不去。当美克拉顾问第一次来到这个店时， 老板基本上是在对美克拉顾问哭诉，说运营不易，现在知道岗位设多下，也目睹几个总监们的政治斗争了，让我们帮忙来破解这个残局，美容院连锁机构。
看到这里，有的院长一定会想，既然无用干脆就妙了呗!
可是，这几个总监里面有院长的亲妹妹、小姑子、弟媳妇，还有跟了她7年的员工，分别还都占了点股份。现在你不能潇洒地说“炒了呗”了吧?说到这里，就顺便讲句题外话:诸位院长，用人请慎重，尤其是你的亲戚和跟了你许久的员工，很多时候股份和高职位会毁掉你们之间的情谊、毁掉你的店↑整体的人事和谐，美容院连锁机构。
言归正传，继续说美容院连锁店的组织与架构的关系。
美容院老板在设定架构时首先得明白组织的功能和目的，其次才是思考谁来负责?需要什么人?例如你开了3家店，这还谈不上连锁，根本不需要教育总监。你的美容院不是大机构也没有那么多新人需要培训，对吗?招个教育总监让她一天到晚都去教育谁呢?同时，美容院连锁机构，你也不需要什么物流经理，让你的司机或者老公帮忙送送货就好了。犯得着请一个专职的物流经理吗?再给物流经理配一辆小货车?他大多数的时间没事可做，可你还得付薪水养着他。
你也不需要运营总监，运营自己抓就好了。你的下面有项目总监负责3家店的项目运作，技术总监负责养客疗程及美容师技术。或者再简单一点，让项目总监主管销售，让技术总监主管消耗。店长负责现场监控，顾问销售，美容师服务。美容院连锁机构，这样的话，一来线条清晰，各管各的事。二来职能没有重叠，人员没有闲置，没有扯皮;所以，你的管理任务确实也能轻松不少。或者干脆把总监的头衔去掉，改成经理头衔可能还会实在点。如果你是单店运营就别运营总监、项目总监的了，店长、顾问、美容师就行了!
才3家店而已，犯得着搞这么大阵仗吗?
也许有极少数的院长看到这里会一脸的不服气。 我们把某些院长的心里话说出来得了:你给我听好了，我这样设置架构有我的用意，美容院连锁机构，我是打算干大型连锁的你明白吗?提前储备一些人才， 是有我的战略考量的。所谓燕雀安知鸿鹄之志，你知道个啥？
好吧，你有战略考虑，你想干大连锁。
那么我可以给你点建议吗?
1.你能不能少在总部设立几个总监职务呢?
2.你的人才储备的重心在总部，哪里像个打算做连锁的企业呢?
3.你能不能在店里多储备几个店长、副店长?
4.能不能每个店多储备两三个顾问?
5.如果把人才储备在店长顾问这个层面，那么开连锁是不是会顺手一点?
如果你的3家分店只有3名店长和3名顾问，那新店开业后店长临时去招聘?能行得通吗?原本3家老店只有3名顾问，顾问人数都明显少了，美容院连锁机构，新店开业后你的顾问从哪里来，也临时去招聘?或者，把总部的总监派去做店长和顾问，合适吗?另外，你能不能等你的店多开了几家再设这么多总监呢?她们来得早了点，待在总部要么没事可做，要么做一些没有价值的事情，很好玩是吗?
