(1)率先进行自我启发:榜样的力量是无穷的，只要能以身怕苦就是有说服力的管理者。

(2)行动富有活力:行动不是懒洋洋的，态度不是忽冷忽热，而是随时充满激情，表现出自己内在的充实程度，这会给员工潜移默化的影响

(3)善于照顾他人:不要等到员工犯错误时才走出来罚款。在员工需要的时候提供帮助，会让管理者赢得员工的信任。人会对有难时曾帮过自己的人产生无比的好感。

(4)彻底观察下属的心理，而不是让自己的情绪成为员工的风向标交严厉不等于权威，只有令人心服口服才能赢得下属的心。

(5)受到部属的信赖:工作绩效高(低)，都属的信赖度也高(低）要做到业绩和服务态度都成为员工的样板。

(6)具备领导力:主管应成为部属愿意追随的领导者，没有人天生就会跟随你，员工要从心里认同后才会对主管采取信任的行动，领导力实际上是我们对员工的影响力。

(7)不包庇不袒护:女性下属对上司的包庇、袒护相当敏感，而美各院的女性环境又容易引发大面积的情绪反应。这时，公正就变得十分

(8)工作态度积极:希望“工作”。将工作视为管理业务之-.而不是把自己同普通员工分开。

(9)措施和态度适中恰当:语气表现要有正面影响力。

特别提示:不能因为是管理人员， 所以就对所有人发号施令:也不能因为年轻，所以随使对待自己和工作。

不能犯的错误:把管理当做为老板工作的痛苦折磨，与员工诉苦;只管罚款，不关心员工的心理感受。

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