盼望着、盼望着,八月的系统新闻又和小主们见面啦,第一时间给各位小主分享:美克拉SaaS系统1.0.30版的最最重要动态。
本次不完全统计,各项更新与优化共计200+项,重点新增了“合作客户”、“客户转诊”、“预警名单”三大皇牌功能,具体功能能帮你干啥,一起了解下吧~
客户端系统功能优化
1)【合作客户】模块,支持门店将会员通过系统后台推荐给门诊部、整形医院等合作机构。
2)同时,门店可查看、选择要申请接入的医美机构,申请通过后,即可建立与机构的业务合作。
3)在“转诊记录”版块,门店可以查看详细的转诊记录,包括接诊的医院,接诊状态,开单金额等。
客户合作模块,对小主们来说意味着什么,相信聪明伶俐的各位已经心中有数了吧~
1)新增“客户回访”功能,会展示所有亟需回访的会员,方便门店及时跟进。
2)新增“预警名单”功能,对客户的“到店频次”、“消费金额”、“消耗数量”、“消耗金额”进行预警,出现在预警名单中的客户,需门店及时采取措施进行激活或挽回。
2.1 .“到店频次”:若客户最近两次到店的间隔,超过近三个月平均到店间隔的1.5倍,如:原6天到店一次,现超过9天还未到店,就会出现在预警名单中。
2.2.“消费金额”:若客户本月在店消费的总金额,少于近三个月平均每月的消费金额,如:原消费3000元/月,本月<3000元,就会出现在预警名单中。
2.3.“消耗数量”:若客户本月消耗的项目数,少于近三个月平均每月消耗的项目数,如:原5个项目/月,现少于5个项目/月,就会出现在预警名单中。
2.4.“消耗金额”:若客户本月消耗项目的总金额,少于近三个月平均每月消耗项目的金额,如:原消耗金额为1500元/月,本月<1500元,就会出现在预警名单中。
3)“归属门店”的确定:只要客户有开单(包含体验单),或预约后只要点击“到店”,就会为该客户分配归属门店。客户不会再是“无归属游民”啦。
1)“订单查询”、“消耗查询”版块,新增“批量导入”功能,支持一次性导入大量开单消耗的信息。只为给小主们节约时间,节省精力~
1)“产品报表”版块,新增“产品覆盖率报表”功能,门店可查看并统计店内每个项目的购买率、消耗率,从而精准掌握项目在客户中的受欢迎程度,依此来调整营销方案。(产品覆盖率报表可以帮你干什么?点此查看)
其他系统功能优化 1)【在线学习】模块新增“产品分类示例”、“权限分配示例”,门店可根据示例,规划项目设置,权限分配问题。你就说贴不贴心? 2)POS机收款,对借记卡的手续费实行20元封顶。是不是感觉能省几个亿? 以上,就是1.0.30版更新的重点内容 更多细节可登录系统深度体验 美克拉将继续努力 为大家呈现更加完美的产品 也欢迎大家提出宝贵的意见和建议