美容院项目营销死因2:知道、听说过，但不了解，所以没买
美容院营销系统，在你看到这篇文章的当下，你的美容院肯定有一个甚至几个项目正在销售。并且你的员工把产品信息也传递给了某个顾客，但是这个顾客依旧没买。为什么?
这种情况是:顾客知道了店里有这个项目或疗程，但也仅仅是知道了。美容院营销系统，比如，顾客看到店内大堂陈列的海报、展架等宣传物料，又或者有位美容师跟顾客简单地推荐过这个项目。所以这个顾客就知道了店里有这个产品或项目。但是，仅仅是知道，肯定不会引发成交。美容院营销系统，另外，即使美容师简单地推荐过，这种粗浅的沟通也不会产生成交。
顾客知道了、听说过，并不代表她就了解了。顾客并不了解这个项目对于她有什么作用，能够给她带来什么，能够解决她的什么问题。你能指望她成交吗?
产品信息虽然已经告知顾客，但未说服顾客，顾客买单的理由不够充分，因此她没买。
美容院项目营销死因3:知道了、了解了，但不相信，所以没买
或许你的员工很认真地跟顾客沟通过，推荐过某个项目。美容院营销系统，她说得很详细很具体，甚至她使出浑身解数，说得唾沫横飞、天花乱坠，但顾客依旧没买。为什么?
这个情况，顾客属于知道了、听说了、了解了，但是并没有相信和认同。
顾客如果没有相信你的员工嘴里说的各种产品利益，也没见到谁用了有了很好的反馈，仅仅是头一回听说，但是真假难辨啊。哪怕你的员工说得再好，顾客仍旧会心存疑虑，这种情形也不会产生成交，美容院营销系统。
知道关过了，了解关也过了，但信任关没过。美容院营销系统，因为不相信，所以不放心。因此无论你的员工跟顾客怎么说，顾客都是不为所动。因为轻信美容院，这些年顾客吃过的亏太多了，所以警惕性高，防备心强。顾客害怕吃亏、上当，害怕自己买了会后悔，所以对她来说不买是最靠谱的决策。
美容院和顾客之间没有信任基础，是成交难以突破的原因之一。美容院营销系统，试问，如果你是这个顾客，在你不相信的情况下，你肯定也会把钱包捂得紧紧的。你会买吗?
