美容院项目营销死因4:
知道、了解、相信,但不在选择范围内,所以没买
知道关过了,了解关也过了,信任关也过了,甚至顾客还挺认同你的项目,但是很遗憾,顾客说:“你家的产品是不错,但不是我想要的呀,美容院营销系统。
这种情况完全属于需求没有找准。她想要的可能是苹果,你却给她递上了一根香蕉。
美容院营销系统,你推荐给她的产品,跟她想要的有差距。商品的功能、形态、性价比她都认可,但是无法满足她的需求,因而不在她的选择范围内。美容院营销系统,顾客想美容,你推荐她做减肥?顾客想吃菜,你推荐她去喝汤?顾客有乳腺需求,你推荐了私密保养?顾客有整形需求,你推荐了常规护理?
换了是你,你会接受吗?
美容院营销系统,需求不对应,哪怕有着良好的沟通和认同,依旧是无法实现成交的。并且,这样的钱就不应该赚。如果总是把一些顾客不需要的产品或项目卖给顾客,多来几次,就算是她需要的产品或项目她也不会在你家买了。美容院营销系统,这就叫作“伤客”!
美容院项目营销死因5:
知道、相信,在选择范围内,但不是首选,所以没买
这种情况一一旦出现,顾客选择购买你店里项目的概率约等于零。
设身处地想一想你就会明白了。
美容院营销系统,如果是你,当你要解决一个问题或者想满足某-项需求时,你有三五个甚至七八个可选择的方案,你会怎么选?要么,你会选择性价比最好的那个;要么,你会选择最简洁、便利的那个;要么,你会选择自己最熟悉最有把握的那个美容院营销系统。
当你的员工向顾客推荐产品项目遇到了这种情况,美容院营销系统,美容院只是给顾客提供一种新的选项罢了。 你推荐给顾客的产品,可能只是顾客选择范围中1/5下面的5,而不是1/5上面的1。你是是分母不是分子,你就不是唯一,美容院营销系统,顾客凭什么为你的产品或服务来买单呢?
美容院营销系统,这个时候你想要成交顾客,唯一的办法就是弄清楚真的首选到底是什么,然后想办法超越她的首选。你才会有机会赢得这个项目在这个顾客身上的成交。