美克拉-美容院营销系统,促销就像吸烟,会上瘾, 还不容易戒掉。当“烟瘾”越来越重的时候,小剂量已经不管用了,只能加大“吸食”剂量,而加大剂量必然会造成更严重的“烟瘾”和依赖。促销也像护肤品中的糖皮激素,会制造出激素依赖性皮炎的脸,需要用“药物”来缓解。而“药物”就是更大力度的促销,最后导致美容院不用药就不能正常运行,美克拉-美容院营销系统,。
有的店已经死了,只是因为做促销带来了一点现金流,所以看上去还苟且地活着。频繁的促销,最终让美容院丧失的不光是业绩,还将丧失团队的能力、顾客的信赖、企业的口碑。
每个频繁做促销的美容院,都会培养出一种独特的销售文化:优惠成交!
美克拉-美容院营销系统,大量美容院的销售状况都是这样:因为有优惠,所以才能成交。负责销售的员工们,进了顾客房间里就只会做件事,那就是卖优惠方案。她们不会跟顾客谈价值,只会跟顾客谈优惠,并且是没有最优惠,只有更优惠。在优惠成交的销售文化熏陶下,谈优惠形成一-种习惯, 员工就丧失了谈价值的能力和意识,美克拉-美容院营销系统。
美克拉-美容院营销系统,美容院员工会习惯性地跟顾客这么说:“姐,你看,我们店这次推出的这个方案多优惠呀!”员工们还会一边敲着计算器一边跟顾客沟通,力图证明方案的优惠程度:“姐姐,我给你算一下,看看我们的方案有多优惠。你看呐,你只需购买3980元的xx护理套装,我们先送你一套价值 1980元的一个XX套,然后又送你价值1680元的几次XX护理,还给你赠送价值980元的XX疗程。天呐,简直太优惠了,这是前所未有的优惠,你还等什么?美克拉-美容院营销系统
亲爱的美容院院长,这些话听着耳熟吗?
美克拉-美容院营销系统,最开始,你的员工这么跟顾客沟通时是很容易成交的。顾客会珍惜美容院打折让利的机会。但是美好的时光通常都很短暂。多来几次以后,顾客就没感觉了。因为每次都这么优惠,甚至一次比一次优惠,她开始不以为然了。当你的员工说:“这么优惠你还等什么的时候?”顾客会一脸无所谓的表情,她心里想的是:反正这次不买,下次一-样还有优惠。美克拉-美容院营销系统,反正中秋赶不上,还有十一,十一赶不上,还有圣诞、元旦,还有春节。反正每逢佳节来临时,你们店不都是在搞优惠活动嘛。
美克拉-美容院营销系统,久而久之,顾客被优惠成交的销售文化培养出了-种思维习惯:买与不买,似乎跟产品带给她的价值无关,而是与优惠不优惠有关。甚至顾客会按照你的员工的沟通方式,跟你的员工讨价还价说:“我听说隔壁的店也在搞活动,好像更优惠哦。”美克拉-美容院营销系统,或者,顾客会拿着计算器噼里啪啦算-一通, 然后告诉你的员工:“我不觉得优惠呀,跟你上次卖给我的优惠程度差不多呀。你再优惠一点的话我可以考虑, 不然就算了。”
美克拉-美容院营销系统,亲爱的院长,以上这些情形有没有发生在你的店里?促销频率过高,一方面让真正有需求的顾客用很低的价格买到了她想要的商品。美克拉-美容院营销系统,这些顾客当然很高兴。但是美容院的利润却越来越薄,曾经有人夸张地形容利润比刀片还薄。促销频率过高,也让一些没有需求的顾客因为促销而购买,因为贪便宜而购买,买了一堆她不需要的商品。美克拉-美容院营销系统,放在那里不做不用不消耗,反正便宜,她不是很在意。此外,为什么会有顾客在购买之后又出现退单、悔单的现象?就是因为在促销时,顾客不是因为需求而消费,而是因为贪便宜而买单,清醒过来之后自然会后悔美克拉-美容院营销系统。