1.一套专业的咨询理论

如果你的企业、你的员工，只会呵呵哈哈打打掩护，你的企业、你的特色项目、你店里的业绩结构一定利润不高。因为你的专业咨询不够，你的业绩一定都来源于上游公司。大家有没有这样的感觉，每一次跟上游公司，所谓的做大单的公司合作品项，最后你到手的利润都不高，都被分了一大半，对不对？

所以怎么做品项的提升？首先让你团队的员工在专业度上做到极致，你要让你的管理层是一个很高的咨询师不要花言巧语。80后太理性了，你不专业一点，客人根本不会理你。现在，每个店比的就是专业了。有一套专业系统的咨询话术，特别重要。

2.一客一方的专业处方

每个客人他的问题都是不一样的。异病同治，就是不管你什么病，你的治疗方法是同样的。不管你长斑、长痘，你的治疗方案，都是先补水再去修复再去调理你的问题，最后才是抗衰，你的销售路径是一样的。

只是说，你不同的客户可能这个客户很厉害，那你在做肤色的板块花的时间多一点，开的疗程多一点，但是在常规的板块，还是一样按照肤色、肤质、肤调、肤龄。他的维度是不一样的。让客户看到的是不一样的。所以，每一个管理层，都要会开一样的处方，但是对客人而言，又是一客一案的处方。

3.一客一案的精准营销

营销方案是根据客人的价值、需求来定的，客人能花3万的坚决不销2万，她能一次性消费5万的坚决不拿3万。所以我们要精准把客户的价值最大化，然后满足他的需求。只要客户满意度提升了，她在乎的东西不是你在乎的东西，而你在乎的东西—钱，也不是她在乎的东西了。

所以，这三个层面，是每一家门店，利润还不够高，就一定要让员工好好学习一下咨询力。