美容院管理制度不规范、不严谨
美容院管理制度是实现美容院目标的有力措施和手段。它作为职工行为规范的根式,能使职工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护职工共同利益的种强制手段,美容院员工管理系统。 因此,美容院各项管理制度,是美容院进行正常的经营管理所必需的,它是种强有力的保证。但是,美容院管理制度制定不合理、不规范同样也会给美容院带来负面的影响。
一个美容院的管理制度如果员工不认可, 往往执行力会是相反的-面。我曾经到一家美容院, 看到他们管理手册厚厚的一本,我便问她们的员工:“你看过这些管理制度吗?”回答是:“没有。”我说:“难道不重要吗?你为什么不看?”她说:“看了也没用,到时候再说。”各位,管理制度要是没有人看,没有人在乎,那管理制度就起不到任何作用了,美容院管理系统。后来我才知道,她们的管理制度是在网上下载的,根本不适合她们。
一一个规范化的美容院管理制度一定是根据企业目前的发展时期来设定,而不是照搬别人的。一个经营了十几年的美容会所,和你刚开的美容院的经营管理制度一定是不同的,就算你用了,也很难执行,人家十几年的发展已经形成他自身特有的文化内涵,人员的素质。人员的接受能力,员工对美容院的认可都不一样。
美容院只有通过严格的制度管理,打破“人管人”的旧框架,实行“制度管人”的管理方式,实现管理职能化,制度化,明确管理者的责、权、利,从而避免“多头领导”,:才能提高管理效率和美容院执行力。
[案例分析]
深圳华为集团总裁任正非有个非常有名的理论:在引进新管理体系时,要先僵化、后优化、再固化。用他在一次美容院干部会议上讲的话是这样说的:“5年之内, 我不允许你们进行幼稚创新,顾问们说什么、用什么方法,即使你们认为不合理,也不允许你们动;5年以后,把人家的系统用好了,我可以授权你们进行局部的改动。至于进行结构性的改动,那是10年以后的事” 正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻, 才创造了华为的春天。
现在美容院存在最严重的问题就是,管理者出台管理制度时不严谨,没有经过认真的论证就仓促的出台,朝令夕改,美容院管理系统,常常上午刚说过了,下午就变了,让员工无所适从,最后导致好的制度,规定出台时也得不到有效的执行。