美业经营管理100问|No.105如何让美容院执行更有力?
时间:2020-03-20 10:07 作者:美克拉

关于美容院执行力的话题早已是老生常谈了,对于如何有效执行的说法是层出不穷、花样百出,但我还是看到有太多的美容院总在抱怨执行力不行,怎么好端端的一个计划出来,下面的人就是搞不好。很多老总们问我,美容院执行力低下这个问题,到底是制度不行,还是底下的人不行,美容院管理系统?

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通常他们都会得到我这样的一个答案:都不行,要有效执行,还不止“制度”和“人”的因素。首先我们一定要清楚的是,美容院执行力是否有效,它不是底下的某一个人或者某一个部门的事情,它是贯穿美容院从上到下的一件事,最高层的老总到最基层的美容师都摆脱不了关系,一个人做不好,就是整个执行链条有问题,美容院管理系统。

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美国哈佛学院做过调查,企业执行力低下的原因有40%是因为缺乏有效的美容院管理流程、机制和考核,20%是因为执行的战略、战术不明确,15%是实操者的执行能力不足,还有15%是因为员工的责任心不够,另外10%是因为信息沟通不畅直接导致执行的走样。从数据可以看出来,60%是因为管理层的原因,而总是抱怨执行力不行的,却恰恰是这些“当局者迷"的美容院中高层管理者,美容院管理系统。

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前通用电气CEO)杰克.韦尔奇说过:“如果你选对了人,给了他们施展的机会,并且以酬劳作为载体,那么就几乎不用担心他们的执行力了。”这句简单的话涵盖了三个重要信息:第一,选对人以保证美容院有足够的执行能力。第二,“给他们施展的机会”,说明美容院的发展战略必须和人联系在一起,不要出现大材小用和小材大用的情况。第三,以酬劳作为载体,意思是美容院要有一套有效的奖优罚劣的激励机制。而这三件事情由谁来做?当然是中高层管理者!

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所以说,美容院执行力是一个一环扣一环的体系,在这么多年的经验里面,美克拉总结出美容院执行力体系的四个核心,要执行有效,美容院管理系统,就必须打造美容院自己的执行力体系,而打造执行力体系,就必须扎实实地做好这四个核心。


美克拉-美容院管理系统-美克拉执行力

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