美容院卖手销售失败第二种:挑客销售
美克拉-美容院营销系统，大多数美容院的员工，基本上可以分为两大类型，不敢讲的和敢讲的。但是那些敢讲的员工，她们在跟顾客沟涌时，又总会选择性地跟一部分顾客讲。 这就是挑客。挑客，似乎是让无数美容院院长为之头大却又无可奈何的现象。
美克拉-美容院营销系统，所谓挑客，是指在销售之前，员工们寻找销售目标的一种选择、判断的行为或思考方式，美容院的员工是怎么桃客的?
第一种情况:当店里要销售价格不高的项目时。美克拉-美容院营销系统，她们在寻找销售目标时，要么先找那些此较好说话的顾客去讲，要么先找那些付款相对痛快的顾客去讲。而这两种顾客都属于客情好的顾客。
第二种情况:当店里要销售单价很高的项目时。美克拉-美容院营销系统，她们在寻找销售目标时，面对客情好但是“没钱”的顾客不敢讲;面对不管有没有钱但是客情不好的顾客也不敢讲;只敢去找那些既客情好又“很有钱”的顾客去讲。
她们就是这样挑客的，最终挑出来的目标人数肯定很少。美克拉-美容院营销系统，目标少，成交必然也少。这是很多项目进店后只能成交少数人的原因之一。挑出来的目标，都是她们觉得比较有把握成交的顾客。对于没把握的顾客，她们都选择了放弃。原因还是害怕被拒绝。
我们再来回顾一下前面的肩颈热石疗程的案例。
广东珠海的龙头级美容连锁店有个“肩颈热石”的基础疗程，已经卖了四五年。老板认为大部分顾客都买过这个疗程。但在咨询师的要求下做了统计后发现:实际上只有22.1%的顾客买过肩颈热石疗程。老板郁闷之余在店里展开自查，最后发现:员工销售肩颈热石疗程时，通常是两个疗程一起卖，而两个疗程的价格加在起是4800元。 负责销售的顾问以及店长们认为:这个价格不便宜。因此，但凡遇到在她们眼里没钱的顾客，都没有开口去推荐这个疗程。同时，店长顾问还反映一个信号:只要她们沟通过的顾客基本上都买了，美克拉-美容院营销系统。
大家细细品味一番“只要她们沟通过的顾客基本上都买了”这句话意味着什么!
意味着一: 22.1% 的成交顾客，也许就是全部沟通过的顾客人数。
意昧着二:这个连锁店有3000多个顾客，22.1%就是600多个，说明还有2400多个顾客没有沟通过。这2400多个顾客被员工们主动放弃了。
既然，只要沟通过的顾客基本上都买了。美克拉-美容院营销系统，那么，没有沟通过的顾客会不会买呢?如果去沟通的话，那些没有沟通过的顾客一-定不会买吗? 如果去沟通的话，买或者不买，肯定有50%的成交机会。如果不去沟通的话，就只有0%的成交机会。但是她们放弃了。
有钱但是不好说话的顾客她们放弃了。
看上去没钱，但实际上很有钱的顾客也被她们放弃了。美克拉-美容院营销系统，看上去没钱，但是很需要肩颈热石这个疗程来改善身体状况的顾客，也被她们放弃了。
她们凭什么认定那些顾客就一定不会买? !
她们凭什么认定那些顾客就一定买不起? ! !
是谁给她们理由不跟那些“没钱的”顾客去沟通、去开口、去推荐的?!!!
美克拉-美容院营销系统，这就是挑客挑出来的结果。有时候院长好不容易引进一个项目，为此也许还花了一大笔钱，结果就被这样对待?顾客在你店里来来往往这么多年，也许肩颈上真的有顽疾需要调理改善，结果就被这样关怀，美克拉-美容院营销系统?
起因只有一个，员工在定目标的时候，用了一个不恰当的选择标准，而美容院的管理者又缺乏发现这个问题的能力，更缺乏扭转和引导员工定目标的思路。
