美克拉,据不完全统计,目前我国的美容机构已逾百万,从业人员达600多万。面对巨大的市场和激烈的竞争,美容院的经营者必须时刻为自己“充电”,把握未来发展趋势,以暴利和投机赚钱的浅薄经营时代已经结束。
面对一个巨大的女性消费市场,各行业的投资者准备进人或已经进人的现实,让各地的小型美容院已经进入“自杀式经营”,拼命用免费、打折和送礼来吸引顾客消费的阶段。但是,养活美容业的高端消费者对此不屑顾,使已经赔了本的美容院陷人更加盲目的低价争夺战。基于赚有钱人的钱更容易,而美容又属于非生活必需类的消费现状,我们可以预言,未来美容院的经营趋势将从高端客户人手转变为以会所式服务唱主角;从疗效型顾客人手转为以专业和专家坐镇赢利;产品销售型的美容院将以售后的超值模式做大品牌网络;综合型美容院经营者将由自己的内部闭合式循环产生的现金流和利润来维持运转。
不管哪种模式和类型,都得以自己手中拥有的客户数量来决定自己的生存空间。什么能吸引客户呢?专业、诚信、超值!这些就是女性的要求,我认为未来美容院的经营发展将以品牌化、规模化和专业化为主流方向。
未来的美容院经营定位将呈现如下形式:
(1)实力雄厚的品牌连锁经营店;
(2)知晓公司的销售网点的美容服务示范店;
(3)销售管理电脑化的产品专营式美容院;
(4)心理美容的概念店;
(5)推行整合性服务的综合会所;
(6)美容与医学结合更密切的养护型健康养生店;
(7)男士美容健康会所;
(8)个人品牌命名的信誉店。
特別提示:定位越准,越容易被顾客记住。爰一个人都不容易,为什么试图爱所有人?具备提供个性化的超值专业服务能力时美容院经营的制胜之本。
不能犯的错误:缺乏经营定位,把自己当成万能美容院,什么项目都有,又什么都不突出。想让所有人爱自己,只能费力不讨好。给自己的店起了别人的名字,指望用别人的名字帮助自己经营美容院。