美克拉-美容院管理软件-美业连锁门店管理软件
在为美容院做定位之前，应该先回答德鲁克提出的四个经典问题：
●谁是我们的顾客?
是美业店在做市场定位时需要回答的问题美业连锁门店管理软件
●顺客重视的价值是什么?
是美业店在产品定位时需要回答的问题
●怎么从这项生意中赚钱?
是美业店确定盈利模式时需要回答的问题
●以适当的成本向顾客提高价值的内在经济逻辑是什么?
是美业店在为自己的品牌做定位时需要回答的问题美业连锁门店管理软件
这四个问题，我们可以简单地总结出三点：卖给谁?市场定位;卖什么?产品定位;你是谁?品牌定位。美业连锁门店管理软件
第一个问题可以从市场细分与顾客需求层次的角度解决，同时找到以下问题的答案即可。
美业店是为哪部分的人服务的?
希望能在目标客户群中占据什么样的位置?
能给用户一个什么样的必须选择的理由?
几年后美业店要完成什么样的目标?
怎样做才能达成目标?
完成目标需要经过哪几个阶段?
美业店的盈利模式是什么?
保证计划实施的措施是什么?
第二个问题可以从解决用户痛点的角度予以解决。不少美业管理者分不清市场定位与产品定位的概念，所以在进行市场定位时经常弄成了产品定位。市场定位，是指企业对目标客户群或目标市场的选择，而产品定位是指企业用什么样的产品来满足目标客户群，或是目标市场的需求，也就是解决顾客或市场什么样的痛点。从理论上来说，要先进行市场定位，再进行产品定位。美容院在做产品定位时需要回答以下3个问题：美业连锁门店管理软件
产品在目标市场上的地位如何?
产品在营销中的利润如何?
产品在竞争策略中的优势如何？
第三个问题可以从品牌定位的角度来解决，为自己的品牌做定位就是：不做产品，不做服务，而是从需求中找到一个空白点，占领顾客的心智，然后告诉顾客“我是谁”。
美容院品牌定位的确定，需要具备以下四大要素，如此才能找到准确、有效的“独特价值主张”。
(1)顾客心理分析。一般是让品牌的心理定位与相应产品的功能、利益相匹配，消费者的认同和共鸣是产品销售的关键。因此定位要做到以下几个方面。美业连锁门店管理软件
●掌握顾客的心理
●把握顾客购买动机
●就顾客情感，不失时机地进行市场调查
●须简明扼要，抓住要点
●不求全，但要有差异点
(2)调研分析品牌环境。审视品牌环境的目的是确定品牌定位与美容院当前拥有的资源是否相协调。也就是说，品牌的定位如果偏向高大上时，要看美容院的资源是否能满足。
(3)品牌差异化优勢。创造品牌差异化是品牌定位策划的一个非常重要的环节，其目的是寻找差异点，提炼核心个性。需要注意的是，如果是从竞争角度分析竟争者的定位信息，以此来赢得竞争优势，那么应与拥有统一顾客群体的竞争对手相比较。美业连锁门店管理软件
(4)满足顾客需求。品牌定位一定要与目标市场的个性化需求相吻合，品牌定位后的产品是为特定顾客群体量身定做的产物，美容院应该牢牢抓住这部分顾客，没有必要也不可能通过品牌定位去吸引目标市场上的所有顾客。要知道，品牌定位不可能在个性化需求中产生，而应该在个性化需求中实现其主要价值。美业连锁门店管理软件
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